Képzeljen el egy számot, amit tárcsázva minden egyes elérhető telefonszámához tartozó telefon csörögni fog. Ha kevésbé fontos fél telefonál, egyszerűen átirányíthatja egy webes hangpostafiókra, amit telefonjáról, de akár az internetről is meghallgathat. Ha számot cserél, elköltözik, kivándorol, akkor is elérhetik ezen a számon. Azaz az univerzális hívószám segítségével mindig, mindenki elérheti.

A Google előzőleg GrandCentral néven ismert szolgáltatását most nyilvánosan teszteli, azaz bárki kipróbálhatja, aki kért meghívót a rendszer tesztüzemének márciusi kezdete óta.

A rendszer más elegáns tulajdonságokkal is bír: lehet leiratot kérni a hangposta tartalmáról, kereshetővé teszi a szöveges üzeneteket, sőt, akár webes hívásokat is indíthat majd.

A Google Voice valószínűleg nagy kihívás lesz a népszerű üzenetküldő-hangátviteli, VoIP- és P2P-szolgáltatásoknak, így akár a Skype-nak is, de valószínű, hogy a hagyományos telefonszolgáltatóknak is lesz félnivalójuk.

A rendszer működéséről szól az alábbi videó: